개인정보처리방침

더해썹(THE HACCP)(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 상담 신청 및 서비스 안내

HACCP 인증 컨설팅, 시설 시공, 기업 인증, 정부자금 상담 등 서비스 이용 관련 문의응답, 방문상담 일정 조율 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 제공 및 계약 이행

컨설팅 계약 체결, 맞춤형 기준서 작성, 시설·설비 진단, 정부 인증 및 자금 신청 지원 등 서비스 제공과 관련한 업무 수행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에의 활용 (선택)

회사의 신규 서비스, 정부 지원 정책, 세미나 등 맞춤형 정보 제공 및 이벤트 안내를 목적으로 개인정보를 처리합니다. (이용자의 별도 동의가 있는 경우에 한함)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 필수항목

회사명, 담당자 성명, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 사업장 주소, 업종 및 주요 생산 제품(서비스 관련 정보)

2. 선택항목

기업 현황 분석을 위한 매출, 재무 정보, 인증 보유 현황 등 (해당 정보는 정부자금 및 기업 인증 컨설팅 시 추가로 요청될 수 있습니다.)

3. 자동수집항목

IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등 (웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 상담 신청 정보

상담 완료 후 1년 또는 서비스 계약 체결 시까지

2. 서비스 제공 및 계약 관련 정보

서비스 종료 또는 계약 해지일로부터 5년 (관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존)

3. 서비스 이용 기록 (접속 로그 등)

3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

향후 개인정보 처리업무를 위탁하게 될 경우, 위탁 받는 자와 위탁 업무 내용을 개인정보처리방침에 공개하고, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 필요한 조치를 취하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

2. 파기방법

• 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없도록 파기

• 종이 문서에 기록·저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람 요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
• 3. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다.

③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

④ 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
• 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 김 우 태
• 직책: 대 표
• 연락처: 010- 6249 -0807
• 이메일: oumint23@naver.com

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 23일부터 적용됩니다.

법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

서비스 이용약관

본 약관은 더해썹(THE HACCP)이 제공하는 HACCP 인증 컨설팅, 시설 시공, 기업 인증 및 정부자금 자문 서비스의 이용 조건 및 절차, 권리와 의무를 명확히 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 더해썹(THE HACCP)(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트 및 관련 오프라인 서비스를 이용함에 있어, 회사와 이용자의 권리·의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”

회사가 이용자에게 제공하는 HACCP 인증 및 사후관리, 시설 및 설비 구축 시공, 기업 인증 준비, 정부자금 상담 등 일체의 기업 지원 업무를 의미합니다.

2. “이용자(고객)”

회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 신청하고 이용하는 기업(법인/개인사업자) 또는 개인을 의미합니다.

3. “사이트”

회사가 서비스를 제공하기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.

4. “상담신청”

이용자가 사이트를 통해 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 제공하고 상담을 요청하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 변경되는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

④ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 이용자의 성장과 원활한 사업 운영을 위해 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. HACCP 인증 및 사후관리

사전 상담 및 현장진단, 기준서 작성, 시설/작업환경 점검, 교육, 심사 전 최종점검 및 심사 대응을 지원합니다. 또한 인증 후 3개월 단위의 현장방문, 기록 검토, 제품/공정 변경 관리, 재인증 준비 등의 사후관리 서비스를 제공합니다.

2. HACCP 시설 및 설비 구축

실내건축기사 자격을 보유한 전문가가 현장 및 시설을 진단하고, 교차오염 방지를 위한 작업동선 레이아웃 개선, 시공(바닥·벽·천장 등), 금속검출기 등의 필수 설비 구축을 종합적으로 지원합니다.

3. 기업 인증 지원

벤처기업, 메인비즈, 이노비즈, 기업부설연구소 및 전담부서 등 기업의 기술력과 성장 가능성을 입증하기 위한 정부 인증 준비 및 제도 활용을 자문합니다.

4. 정부자금 컨설팅

시설투자, 생산설비 확충, 운전자금 등이 필요한 기업의 현황을 분석하여 적합한 정부자금 및 금융지원 제도를 검토하고, 서류 및 심사 대응을 지원합니다.

5. 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스의 제공 및 중단)

① 회사는 연중무휴, 1일 24시간 사이트를 통해 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간 등을 변경할 경우 변경 사유와 내용을 사전에 사이트에 공지합니다.

③ 제1항의 사유로 서비스가 일시 중단되어 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생하더라도, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조 (상담신청 및 계약의 성립)

① 이용자가 사이트에서 상담을 신청하는 경우, 회사가 정한 양식에 따라 필요한 정보를 정확히 기재하여야 합니다.

② 상담신청만으로 서비스 이용계약이 성립하는 것은 아니며, 회사와 이용자 간에 별도의 서면 계약서를 작성함으로써 서비스 이용계약이 성립합니다.

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 상담신청 또는 서비스 제공을 거절하거나 보류할 수 있습니다.

• 1. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 누락한 경우
• 2. 서비스 제공이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
• 3. 기타 회사가 합리적인 사유로 서비스 제공이 부적절하다고 판단하는 경우

제7조 (회사의 의무)

① 회사는 이용자의 사업장 업종, 생산제품, 제조공정 등을 정확히 파악하여 현장에 맞는 최적의 설계와 컨설팅을 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 회사는 단순히 서류 신청만 대행하는 것에 그치지 않고, 실제 현장에서 관리가 원활히 운영되고 정부지원 제도를 실질적으로 활용할 수 있도록 지속적인 관리를 제공합니다.

③ 회사는 업무 수행 과정에서 취득한 이용자의 영업 비밀, 공정 기술 및 재무 정보 등을 철저히 보호하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 누설하거나 목적 외로 사용하지 않습니다.

④ 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 조치를 취하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제8조 (이용자의 의무)

① 이용자는 회사가 정확한 진단 및 기준서 작성을 할 수 있도록 사업장의 생산공정, 시설 현황, 인력 구성, 변경 사항 등을 사실대로 성실하게 제공하여야 합니다.

② 기업 인증 및 정부자금 상담 등 기업 현황 분석이 필수적인 서비스를 이용할 때, 이용자는 업력, 매출, 재무상태, 신용도 등 심사에 필요한 자료 일체를 정확하게 제공하여야 합니다.

③ 이용자는 서비스 이용 과정에서 회사의 안내 및 개선 권고 사항을 현장에 반영하기 위해 노력하여야 합니다.

④ 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 2. 사이트에 게시된 정보의 무단 변경
• 3. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
• 4. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 5. 기타 관련 법령 및 본 약관에 위반되는 행위

제9조 (지적재산권의 귀속)

① 사이트가 제공하는 콘텐츠 및 서비스에 대한 저작권과 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 회사와 이용자 간 체결된 서비스 계약에 따라 작성된 기준서, 보고서, 교육자료 등의 저작권은 별도 약정이 없는 한 회사에 귀속되며, 이용자는 해당 계약의 목적 범위 내에서만 사용할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 한계 및 면책)

① 정부자금 조달 및 기업 인증은 관할 기관의 엄격한 심사 기준과 정부 예산 및 정책에 따라 최종 결정됩니다. 따라서 회사의 컨설팅 및 신청 지원이 정부자금 배정이나 인증의 무조건적인 성공을 담보하는 것은 아닙니다.

② 이용자가 고의 또는 과실로 허위 정보를 제공하거나, 주요 정보의 제공을 누락하여 발생하는 심사 탈락, 행정처분, 인증 취소 등의 불이익에 대하여 회사는 어떠한 민·형사상 책임을 지지 않습니다.

③ 천재지변, 관련 법령의 급격한 개정, 정부 정책의 변경 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스 제공이 지연되거나 불가능해진 경우 회사는 면책됩니다.

④ 회사는 이용자가 사이트를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나, 사이트를 통해 얻은 자료로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제11조 (계약의 해지 및 환불)

① 서비스의 구체적인 이용 및 계약의 성립은 웹사이트의 ‘상담신청하기’ 등을 통해 접수된 내용을 바탕으로 상호 간의 별도 서면 계약서를 작성함으로써 이루어집니다.

② 계약의 해지, 취소 사유 및 그에 따른 환불 규정, 위약금 등에 관한 세부 사항은 개별적으로 체결한 서비스 계약서의 내용이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

제12조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

① 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 상호 신뢰를 바탕으로 원만히 합의하여 해결하도록 노력합니다.

② 전항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 관련 소송의 관할 법원은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

③ 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 23일부터 시행됩니다.